最近，隔壁邻居家的孩子毕业后进入了银行工作，因为专科学历进入银行工作的用工性质属于临时工性质，也就是劳务派遣工，本来他认为孩子可以学一些信贷方面的知识，提升一下能力，后续跳槽到其他银行也方便一些，没想到他孩子进入银行工作后，一直都是在柜员岗位工作，而且不能转岗，只能一直干柜员。他今天问我为什么会是这样，银行有这方面规定吗？

这个问题问的很专业，只有在银行工作过的人，可能在知道原因是什么。这其实与员工行为管理和岗位具体业务有直接的关系。

银保监会和人民银行有明确的规定，关键岗位、关键业务严禁外包，必须是正式员工

在监管层面而言，中国银保监会、人民银行等监管部门出台过明确文件，要求银行的关键岗位和关键业务，严禁外包，其中信贷员（客户经理）就是银行的关键岗位，所以必须是本行正式员工，银行必须要遵守监管规定，这样做的目的主要是为了防范风险，包括道德风险和操作风险，主要是为了防止操作风险。

银行自己的正式员工管理起来相对比较容易，而且银行也会严格管理，对于正式员工而言，银行是管理员工的主体责任人，管理起来会更加严格规范，业务风险相对更小一些。

而临时工只是派遣制员工，管理的责任不是银行，如果发生风险很难管理。

工作的具体内容不同，决定了用工形式的不同

银行的柜员可以是临时工或者劳务外包人员，因为银行的柜员大部分工作是在监控摄像头下面，从事的一些纯操作性的工作，按照要求每个银行的现金区都有很多监控。

柜员的工作主要是为客户办理存取款业务、对账业务和电子银行业务，风险相对较小。

而客户经理在工作中需要有自己的主观判断和风险，有自主决策权，因此必须要求是正式员工，只有这样才最大程度防范操作风险。

信贷员和柜员的工作到底本质上有什么区别呢

我个人认为银行的信贷员需要经常与客户打交道，一个客户能不能贷款，是不是具备贷款条件，这些问题需要信贷员主观判断，有一定的主观随意性，所以这类员工必须是正式员工，这样可以加强管理，严防道德风险，毕竟自己的员工好管理。

柜员的工作主要是办理各类现金业务，工作简单机械，不需要大量主观判断，风险相对较小，可以使用劳务外包人员。银行的柜员主要防范的是操作风险而信贷员主要防范的是道德风险，内外勾结故意骗取银行贷款。

现在银行的临时工基本上已经很少了，柜员绝大多数都是正式员工

现在各大银行的校园招聘中，很多大学应届毕业生进入银行工作后，都要从基层柜员干起，而且在国有大银行中基本上没有临时工了，柜员也全部是正式员。

在地方性中小银行中，比如在农商行、信用社、村镇银行中可能还有一部分临时工作。现在银行中的临时工大部分都是司机、打字员、保安、厨师等人员，基本上不会接触银行的核心业务。

综上所述，银行的信贷员按照监管规定必须是正式员工，柜员可以是劳务外包或者临时工。