一、通过平台申诉
违规卖家如果是出售假冒商品,则可以直接向淘宝平台发起申诉,说明售假的事实;如果是发布不实信息,则需要提供证明材料,比如侵权截图、合同等等;
二、利用第三方投诉维权
第三方投诉平台也就是我们常说的“小二”,这个是很重要的,在违规卖家投诉中我们可以看到“小二”,在这里我们可以找到“小二”的联系方式,然后通过电话或者在线进行投诉。
三、联系买家
我们如果觉得自己被卖家投诉了,或者说发现店铺有违规情况,但是卖家就是不处理时间长时,可以通过联系买家进行协商解决。
四——直接委托第三方维权公司处理